Termeni și Condiții

1. Cine suntem

Volt Academy SRL, societate cu răspundere limitată înregistrată în România, cu sediul în București, este dezvoltatorul și furnizorul aplicațiilor Fidelio, Organizator și Inventar+, disponibile prin voltacademy.app.

2. Serviciile oferite

Aplicațiile noastre pot fi descărcate și utilizate gratuit, cu limitări (un plafon gratuit de utilizare pentru Fidelio, respectiv o perioadă de probă de 30 de zile pentru Organizator și Inventar+). Pentru utilizare nelimitată, este necesară achiziționarea unei licențe software conform prețurilor afișate pe pagina fiecărui produs.

3. Prețuri și plată

Prețurile licențelor sunt identice pentru toate cele trei aplicații:

Plata se procesează securizat prin Stripe, cu cardul bancar, în lei (RON). Volt Academy SRL nu are acces la și nu stochează datele cardului tău.

4. Licențe expirabile și permanente

Licențele de 30/60/180 de zile sunt legate de codul de instalare (businessId) al aplicației tale. Dacă achiziționezi o nouă licență înainte de expirarea celei curente, zilele noi se adaugă peste cele rămase.

Sumele plătite pentru licențe expirabile se cumulează per instalare; la atingerea unui total de 1000 de lei, licența devine automat permanentă, fără costuri suplimentare.

5. Livrare digitală și dreptul de retragere

Licența este generată și pusă la dispoziție imediat după confirmarea plății, sub forma unui fișier descărcabil de pe pagina de succes a comenzii.

Dacă nu bifezi acest acord, licența nu poate fi livrată automat și instant — te rugăm să ne contactezi pentru o variantă alternativă de livrare.

6. Politica de rambursare

Din cauza livrării digitale imediate (vezi secțiunea 5), achizițiile de licențe nu sunt în mod normal rambursabile. Fac excepție situațiile în care:

• ai fost taxat dublu din eroare tehnică;
• licența emisă nu poate fi activată din cauza unei erori de pe partea noastră, iar problema nu poate fi remediată într-un termen rezonabil;
• alte situații analizate individual, la cererea ta, prin contact direct cu noi.

Pentru orice problemă legată de o achiziție, scrie-ne la adresa de contact de mai jos.

7. Facturare fiscală

Pentru fiecare achiziție se emite automat o factură fiscală, prin platforma SmartBill, pe baza datelor de facturare furnizate la checkout (nume/denumire firmă, CUI dacă e cazul, adresă, email). Factura este transmisă automat pe adresa de email indicată.

8. Programul de parteneri

Programul de afiliere Volt Academy este deschis exclusiv persoanelor juridice (firme cu CUI activ, verificat automat prin API-ul public ANAF la înscriere). Fiecare cont de partener este supus aprobării manuale din partea Volt Academy SRL înainte de activare.

8.1 Reducere și comision

Clienții care folosesc codul unui partener primesc 20% reducere la orice licență. Partenerul primește un comision (implicit 30%, poate varia pentru anumite coduri) calculat din suma efectiv încasată (deja redusă).

8.2 Plata comisionului

Comisionul se plătește automat, prin Stripe Connect, către contul de plăți configurat de partener, imediat după ce partenerul încarcă în panoul propriu factura fiscală emisă către Volt Academy SRL pentru suma comisionului, iar suma declarată corespunde celei calculate automat. Discrepanțele sunt direcționate spre verificare manuală și nu se plătesc automat.

8.3 Interdicții și suspendare

Este interzisă folosirea propriului cod de partener pentru achiziții proprii. Volt Academy SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau anula orice cont de partener în cazul unor indicii de fraudă, abuz sau încălcare a acestor termeni, precum și dreptul de a modifica sau întrerupe programul de parteneri oricând, cu notificare prealabilă rezonabilă pentru comisioanele deja acumulate.

9. Coduri de reducere

Codurile de reducere oferă 20% reducere la orice licență, pentru oricare din cele trei aplicații. Codurile nu sunt cumulabile între ele și pot fi retrase sau dezactivate oricând, fără a afecta achizițiile deja finalizate.

10. Obligațiile tale

• Să folosești licența exclusiv pentru instalarea/businessId-ul pentru care a fost emisă.
• Să nu redistribui, revinzi sau partajezi fișierul de licență cu terți.
• Să furnizezi date de facturare corecte și complete.
• Să nu folosești coduri de reducere sau conturi de partener în mod fraudulos.

11. Proprietate intelectuală

Aplicațiile Fidelio, Organizator și Inventar+, codul sursă, mărcile și conținutul website-ului sunt proprietatea Volt Academy SRL. Licența achiziționată îți oferă doar dreptul de utilizare a aplicației, nu un transfer de proprietate intelectuală.

12. Limitarea răspunderii

Aplicațiile sunt furnizate „ca atare". Volt Academy SRL depune eforturi rezonabile pentru funcționarea corectă a serviciilor, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori. Răspunderea noastră, în măsura permisă de lege, este limitată la suma efectiv plătită pentru licența în cauză.

13. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești Termeni și Condiții periodic. Data ultimei actualizări este afișată în antetul acestei pagini. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau printr-un anunț pe website, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare, atunci când e posibil.

14. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu se va încerca a fi soluționat pe cale amiabilă; în caz contrar, sunt competente instanțele române. Poți folosi și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) sau te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

15. Contact